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Comment bien choisir une agence Google ads ?

Le choix d'une agence Google Ads est un enjeu crucial pour la réussite de vos campagnes marketing et la croissance de votre entreprise. En effet, confier cette tâche à des experts peut vous permettre de tirer le meilleur parti de cet outil puissant qu'est Google Ads.

Les premières questions que l'on peut se poser sont : comment bien choisir une agence ? Ou encore, quels sont les critères essentiels à prendre en compte ? Nous vous proposons de découvrir ici ces éléments pour faire le bon choix.

Identifier vos besoins et objectifs spécifiques

Choisir une agence Google Ads commence par l'identification de vos besoins et objectifs précis. Ainsi, avant d'entrer en contact avec différentes agences, prenez le temps de réfléchir à ce que vous attendez d'une collaboration avec une agence Google Ads. Par exemple :

  • Voulez-vous augmenter votre visibilité sur internet ?
  • Souhaitez-vous attirer de nouveaux clients ou fidéliser ceux déjà existants ?
  • Avez-vous besoin d'améliorer votre bénéfice ?

Cette étape préparatoire est indispensable pour sélectionner l'agence qui sera la plus à même de répondre aux spécificités de votre activité et de vos objectifs. Une fois que vous avez clairement défini vos besoins et objectifs, vous pourrez mieux évaluer les services proposés par chaque agence et choisir celle qui offre les solutions les mieux adaptées à votre entreprise.

Analyse des compétences et expertises de l'agence

Une fois vos besoins identifiés, la prochaine étape consiste à étudier les compétences et expertises des agences Google Ads que vous envisagez de solliciter. Voici quelques éléments à rechercher :

  • Expériences et références clients: N'hésitez pas à demander aux agences leurs références clients ainsi que des exemples de réalisations réussies en matière de campagnes Google Ads. Cela vous aidera à évaluer leur capacité à mener à bien votre projet et à obtenir de bons résultats. De plus, une agence ayant déjà travaillé pour des entreprises de taille ou secteur similaires au vôtre peut être un atout considérable.
  • Diversité des compétences: Une bonne agence Google Ads doit également posséder une large gamme de compétences complémentaires et connectées (référencement naturel, social media, e-mailing...), permettant d'adapter sa stratégie en fonction des opportunités et des besoins spécifiques de chaque client. Cette diversification est essentielle pour optimiser vos chances de succès et tirer le meilleur parti de vos investissements publicitaires.

Étudier la réputation de l'agence

La réputation de l'agence est aussi un critère à ne pas négliger. Vous pouvez consulter les avis et recommandations d'autres clients sur internet ou demander directement aux agences leurs témoignages. Faites ainsi attention aux labels, prix ou trophées qu'ils ont pu remporter pour évaluer leur sérieux.

  • Communauté: Une forte présence en ligne et une communauté active sont souvent indicatives du sérieux et de la popularité d'une agence. Ainsi, n'hésitez pas à consulter leurs sites web, blogs, réseaux sociaux ou autres plateformes de communication et engagements dans le secteur (événements, conférences, formations...). Une agence qui entretient une communauté active et qui participe activement aux discussions et événements dans le domaine du marketing digital témoigne d'un engagement fort et d'une expertise reconnue.

Comparer les tarifs et modalités de collaboration

Le tarif proposé par l'agence Google Ads est bien sûr un critère important dans votre choix, mais il ne doit pas être le seul pour autant. Nombre d'autres critères vont vous aider :

  • Transparence et détails des prestations: Il est primordial que l'agence soit transparente sur les frais et conditions liés à ses services. Des informations claires et détaillées doivent être ainsi fournies dès les premiers contacts. Vous devez savoir précisément ce que vous payez et quelles prestations sont incluses dans chaque offre.
  • Flexibilité et adaptabilité: Choisissez une agence capable de s'adapter à vos besoins et contraintes budgétaires. Une agence idéale doit pouvoir vous proposer différentes formules, de la gestion complète de vos campagnes à une simple assistance ponctuelle en passant par des packs de prestations intermédiaires.

Toutes les agences Google ads n'ont pas le même business model, notre article ici les expliquent tous.

Évaluer le niveau de communication et d'accompagnement

Pour finir, un bon accompagnement fait toute la différence dans le succès de vos campagnes Google Ads. Portez donc une attention particulière au niveau de communication et d'accompagnement proposé par l'agence :

  • Réactivité et disponibilité: Assurez-vous que l'agence est réactive et disponible pour répondre à vos questions. Une communication fluide et rapide est essentielle pour résoudre rapidement les problèmes et optimiser vos campagnes.
  • Contact agréable et professionnel: Le contact avec l'équipe de l'agence est-il agréable et professionnel ? Une relation de confiance et de respect mutuel est essentielle pour une collaboration fructueuse.
  • Suivi régulier et bilans d'avancement: Vérifiez si l'agence propose un suivi régulier de vos campagnes et des bilans d'avancement détaillés. Un suivi périodique vous permettra de comprendre l'évolution de vos campagnes et d'apporter les ajustements nécessaires pour atteindre vos objectifs.

En suivant ces conseils, vous pourrez faire un choix éclairé et adapté à vos besoins lors du choix d'une agence Google Ads. Prenez en compte les critères mentionnés ici, notamment les compétences, la réputation et les tarifs, afin de maximiser les chances de réussir votre collaboration et booster votre visibilité en ligne. Demandez un devis à Madgic, agence SEA / Google ads

Benjamin Poisson
Consultant Google ads @Madgic
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